Образец претензии продавцу

Готовый пример с вымышленными данными: видно, как заполняются поля и как выглядит итоговый текст. Свои данные подставляются в шаблоне.

Данные в примере вымышленные. Это образец структуры, не юридическая консультация.

Пример текста

В ООО «Пример»
г. Москва, ул. Торговая, д. 5

от Иванов Иван Иванович
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 2
Телефон: +7 900 000-00-00

ПРЕТЕНЗИЯ

26.10.2026

Мною был приобретён товар / оказана услуга: Возврат денег за некачественный товар.
Стоимость: 12 000 рублей руб.

Обстоятельства: —

На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: Вернуть уплаченные деньги в течение 10 дней.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую исполнить требование в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

В случае неисполнения требования я буду вынужден(а) обратиться в суд, а также в Роспотребнадзор. В этом случае с вас может быть взыскана неустойка, штраф (50% от суммы, присуждённой судом), компенсация морального вреда и судебные расходы.

Ответ прошу направить по указанному адресу или на телефон.

Приложения: копии документов, подтверждающих покупку/услугу.

_____________________ / Иванов Иван Иванович

Составить свой документ · Цены · Все документы