Купил некачественный товар

Статья 18 Закона о защите прав потребителей перечисляет требования при недостатках товара. Ниже — проверенная норма и официальный текст.

Проверенные нормы в корпусе

ЗоЗПП, ст. 18

При обнаружении недостатков потребитель вправе требовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.

http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?doc_itself=&nd=102014512&page=1&fulltext=1

Каждая норма вычитана в официальном тексте и перепроверяется по расписанию.

Открыть разбор ситуации
Нужен сам документ?

Готовые шаблоны: претензия, жалоба, иск. Три документа за $4.99.

Открыть шаблоны документов

Готовые документы · Цены и оплата · Разобрать ситуацию

Справочная информация, не юридическая консультация и не отношения адвокат—клиент. Сверяйте действующую редакцию по официальному источнику.

Помогло?